違法和不良信息舉報電話:2336662

淮北市“多線”聯動推進城鄉居民養老保險民生工作

來源: 2021-01-27 09:18:30

淮北新聞網訊 我市城鄉居民養老保險以服務便民為理念,通過“線下”“線上”和“線外”的聯動模式,為群眾提供貼心便捷的服務,助力民生工程。

在“線下”,利用就業招聘、法制宣講等活動平臺,面對面宣傳城鄉居保政策,擴大政策知曉范圍;村(居)協辦員入戶宣傳,為居民算清參保繳費的明白賬,對出門在外打工、長期不在家的參保人員由村干部及時打電話聯系,做好繳費工作,為群眾提供個性化的便民服務。

在“線上”,一方面通過“淮北城鄉居保”微信公眾號、熱線電話等服務平臺及時對群眾的咨詢進行詳細解答,群眾不跑路即可疑問有答復、需求有回應、信息保暢通;另一方面引導居民利用支付寶、微信、網銀轉賬方式向銀行卡或社保卡線上轉賬進行預存款完成繳費,并通過安徽政務服務網、“皖事通”進行信息查詢等業務,實現網上查詢。

在“線外”,各級城鄉居保經辦機構對經辦人員開展業務能力培訓,提高經辦人員專業技能與素質,在政策范圍內為服務對象提供最大便利,切實提高經辦服務質量,堅持以群眾的獲得感和滿意感為核心,為群眾辦好事,讓群眾好辦事,持續增進民生福祉。

■ 首席記者 王守明

Copyright ? 2016 - 2020 www.328369.tw. All Rights Reserved
皖ICP備05013692號 皖網宣備07004號 皖公網安備34060002020003號
版權所有:淮北日報社
时时彩计划在线网